AppleHawker ha scelto come filosofia aziendale un rapporto diretto con il cliente, convinta che sia indispensabile una relazione di stima, fiducia e serietà, anche per facilitare ogni possibile forma di informazione rivolta al consumatore.
La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Contrattuali nonché dalle modalità indicate in dettaglio nelle sezioni del presente sito, devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita.
Conclusione del contratto:
L’ordine ricevuto, inviato dal cliente a AppleHawker attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del cliente stesso e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. AppleHawker invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine, contenente un rimando alle condizioni di vendita applicabili.
Caratteristiche e disponibilità dei prodotti:
In particolari situazioni, potrebbe non essere possibile di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti ed AppleHawker non potrà pertanto essere considerato responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi. AppleHawker si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.
Diritto di recesso:
Se per qualsiasi ragione il cliente non è soddisfatto dell’acquisto fatto*, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, secondo correttezza e buona fede, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti*. Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del cliente il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà ad inviarli, previa autorizzazione, presso la sede indicata di AppleHawker.
* Non si applica nel caso di ordini CTO (Configure To Order) ossia con modifiche rispetto alla configurazione standard
Spedizioni:
AppleHawker monitorerà e verificherà la consegna dei prodotti ordinati dal Cliente, alle condizioni espressamente indicate nella sezione del presente sito denominata Spedizioni.
Prezzi e modalità di pagamento:
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online, mediante carta di credito, bonifico bancario anticipato, o contrassegno.
Garanzie e responsabilità:
AppleHawker, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. Il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
Controversie e legge applicabile:
Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana.